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※ 이 글은 2026년 5월 11일 기준으로 최신 정보를 반영했습니다.
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29CM에서 주문한 상품은 언제 배송되나요?
29CM에서 주문한 상품은 일반적으로 결제 완료 후 2~3일 이내 출고됩니다. 다만, 입점 브랜드 및 상품 종류에 따라 배송 기간이 달라질 수 있으며, 배송 조회는 마이페이지에서 확인할 수 있습니다.
교환이나 반품은 어떻게 신청하나요?
상품 수령 후 7일 이내에 29CM 마이페이지 또는 고객센터를 통해 교환·반품 신청이 가능합니다. 단, 사용 흔적이 있거나 포장이 훼손된 경우 교환·반품이 제한될 수 있습니다.
할인 쿠폰은 어떻게 사용할 수 있나요?
할인 쿠폰은 결제 단계에서 선택하여 적용할 수 있으며, 일부 상품이나 프로모션에는 사용이 제한될 수 있습니다. 쿠폰의 유효기간과 적용 조건은 마이페이지 쿠폰함에서 확인 가능합니다.
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