쇼핑·배달 확인
옥션 고객센터 전화번호 문의 채팅 상담원 연결
게시
구매자 고객센터
1588-0184
휴대폰 카메라로 찍으면 바로 전화가 걸려요
옥션 고객센터에 전화할 땐 1588-0184번으로 걸면 돼요. 평일에는 오전 9시부터 오후 6시까지 상담원과 통화할 수 있어요. 토요일·일요일·공휴일에는 받지 않아요.
파일팜은 옥션 고객센터가 아니에요. 주문·환불·해지는 위 번호나 공식 1:1 문의로 직접 하세요. 이 페이지에 남긴 글은 옥션에 전달되지 않아요.
상담 시간
평일 · 오늘
–
토요일 · 오늘
휴무
일요일 · 오늘
휴무
공휴일 · 오늘
휴무
- 평일오늘
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공식 페이지를 열지 못해 블로그 두 곳 기준
용건별 번호
전화 말고 다른 방법
이용 안내
옥션 고객센터 전화번호와 채팅 문의, 상담원 연결 방법을 안내드립니다. 주문 변경, 반품 환불, 배송 문의, 판매자와의 분쟁 등 옥션 이용 중 발생하는 다양한 문제를 고객센터를 통해 신속하게 해결할 수 있습니다. 전화상담 외에도 실시간 채팅 상담이 제공되며, 상담원 연결을 위한 ARS 및 채팅 접속 경로, 이용 가능 시간까지 함께 안내하여 보다 빠르고 정확한 고객 응대를 받을 수 있도록 도와드립니다.
옥션 한눈에 보기
자주 묻는 질문
옥션 고객센터는 어떻게 이용하나요?
옥션은 홈페이지나 앱의 고객센터에서 주문, 배송, 환불 관련 문의를 접수할 수 있습니다. ‘1:1 문의’ 메뉴를 이용하면 빠르게 처리됩니다.
상담원 연결은 언제 가능한가요?
상담원 연결은 평일 기준으로 운영되며, 문의량에 따라 대기 시간이 발생할 수 있습니다. 간단한 문의는 온라인 고객센터 이용이 더 빠릅니다.
옥션 고객센터 운영시간은 어떻게 되나요?
전화상담은 평일 오전 9시부터 오후 6시까지 운영되며, 주말과 공휴일은 휴무입니다. 채팅 상담은 평일 오전 9시부터 오후 5시까지 이용 가능하며, 일부 자동응답 서비스는 24시간 제공됩니다.
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