쇼핑·배달 확인
배달의민족 고객센터 운영시간 전화번호 상담원 연결
게시
고객센터(대표)
1600-0987
휴대폰 카메라로 찍으면 바로 전화가 걸려요
배달의민족 고객센터에 전화할 땐 1600-0987번으로 걸면 돼요. 상담원을 바로 찾으려면 1번을 차례로 누르세요.
파일팜은 배달의민족 고객센터가 아니에요. 주문·환불·해지는 위 번호나 공식 1:1 문의로 직접 하세요. 이 페이지에 남긴 글은 배달의민족에 전달되지 않아요.
상담원 연결 순서
1배달의민족 주문 문의 기준(비공식 출처)
- 배달의민족1단계 · 1번 누르기
ARS 메뉴는 회사 사정으로 바뀔 수 있어요 · 2026.10.25 확인
용건별 번호
전화 말고 다른 방법
이용 안내
배달의민족 고객센터 전화번호와 상담원 연결 방법, 운영시간 정보를 빠르게 확인하세요. 주문 오류, 결제 문제, 환불 요청, 리뷰 신고 등 다양한 고객 문의에 대해 배달의민족 고객센터는 전문 상담원을 통해 신속하고 정확하게 응대합니다. ARS 안내 중 ‘0번’을 누르거나 ‘상담원 연결’이라고 말하면 빠르게 상담원과 연결될 수 있습니다.
배달의민족 한눈에 보기
자주 묻는 질문
주문을 취소하고 싶은데 어떻게 하나요?
배달의민족 앱 또는 웹사이트에 로그인한 후 '주문내역' 메뉴에서 해당 주문을 선택하고 '주문 취소'를 누르면 됩니다. 단, 주문 상태에 따라 취소 가능 여부가 다를 수 있으니 반드시 확인해야 합니다.
결제 오류가 발생했어요. 어떻게 해야 하나요?
결제 오류가 발생한 경우, 먼저 앱을 재실행하거나 인터넷 연결 상태를 확인해 보세요. 문제가 지속되면 배달의민족 고객센터(1600-0987)로 문의하여 상담원과 연결하시기 바랍니다.
고객센터 상담원과 빠르게 연결하려면 어떻게 해야 하나요?
배달의민족 고객센터 상담 가능 시간은 평일과 주말 모두 오전 10시부터 오후 10시까지입니다. ARS 연결 시, 안내 음성이 시작되면 '0번'을 누르거나 '상담원 연결'이라고 말씀하시면 빠르게 상담원과 연결될 수 있습니다.
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