쇼핑·배달 2026.10.25 확인

쿠팡이츠 고객센터 전화번호 상담원 연결

게시 2025.07.10 02:11:15

고객센터(일반 고객)

1670-9827

전화 걸기

쿠팡이츠 고객센터에 전화할 땐 1670-9827번으로 걸면 돼요. 평일에는 오전 6시부터 오전 3시까지, 토요일에는 오전 6시부터 오전 3시까지, 일요일에는 오전 6시부터 오전 3시까지, 공휴일에는 오전 6시부터 오전 3시까지 상담원과 통화할 수 있어요. 상담원을 바로 찾으려면 1번 → 2번 → 3번을 차례로 누르세요.

파일팜은 쿠팡이츠 고객센터가 아니에요. 주문·환불·해지는 위 번호나 공식 1:1 문의로 직접 하세요. 이 페이지에 남긴 글은 쿠팡이츠에 전달되지 않아요.

상담 시간

평일

06:00 – 03:00

평일: 06:00 – 03:00
토요일: 06:00 – 03:00
일요일: 06:00 – 03:00
공휴일: 06:00 – 03:00

매일 06:00~다음 날 03:00, 연중무휴 (2차 출처 기준, 공식 페이지에서 시간은 확인하지 못함)

상담원 연결 순서

일반 고객 문의 기준 (2차 출처)

주문 확인/취소1단계 · 1번 누르기
배달 현황 문의2단계 · 2번 누르기
기타 문의3단계 · 3번 누르기

ARS 메뉴는 회사 사정으로 바뀔 수 있어요 · 2026.10.25 확인

용건별 번호

사장님 입점 문의 입점 희망 사장님용 1600-9827

전화 말고 다른 방법

공식 홈페이지새 창으로 열려요

이용 안내

쿠팡이츠 고객센터 전화번호와 상담원 연결 방법을 안내드립니다. 배달 오류, 주문 취소, 환불 요청 등 쿠팡이츠 이용 중 생기는 문제를 빠르게 해결할 수 있도록 고객센터 상담 절차를 자세히 제공합니다. 전화 연결이 어려울 경우를 대비한 상담원 연결 팁과 자동응답 메뉴 이용 방법까지 함께 안내하여 실질적인 고객 지원이 가능하도록 도와드립니다.

쿠팡이츠 고객센터(일반 고객) 1670-9827 · 평일 06:00 ~ 03:00 · 토 06:00 ~ 03:00 · 일 06:00 ~ 03:00 · 공휴일 06:00 ~ 03:00

쿠팡이츠 한눈에 보기

쿠팡이츠 전화번호 모음: 고객센터(일반 고객) 1670-9827, 사장님 입점 문의 1600-9827

쿠팡이츠 운영시간: 평일 06:00 ~ 03:00 · 토 06:00 ~ 03:00 · 일 06:00 ~ 03:00 · 공휴일 06:00 ~ 03:00

쿠팡이츠 상담원 연결 방법: 1670-9827 전화 후 1번 → 2번 → 3번 (일반 고객 문의 기준 (2차 출처))

자주 묻는 질문

쿠팡이츠 주문 취소는 어떻게 하나요?

배달 상태가 ‘접수 중’일 경우 앱 내 주문 내역에서 직접 취소할 수 있습니다. 하지만 음식이 조리 중이거나 배달 중일 경우에는 고객센터를 통해 상담원과 연결 후 상황에 따라 취소 가능 여부가 결정됩니다.

배달이 너무 늦어질 때는 어떻게 하나요?

예상 시간보다 배달이 지연될 경우, 쿠팡이츠 앱의 실시간 위치 추적 기능을 통해 배달 진행 상황을 확인할 수 있습니다. 지연이 심할 경우 고객센터를 통해 상담원에게 문의하면 배달 상황 확인 및 보상 여부를 안내받을 수 있습니다.

상담원 연결은 언제 가능한가요?

상담원 연결은 앱을 통해 실시간 채팅으로 진행되며, 대부분 시간대에 이용할 수 있습니다. 주문 관련 문의는 빠르게 대응됩니다.

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1670-9827 전화 걸기