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이마트 고객센터 전화번호 상담원 연결

이마트몰·SSG.COM 고객센터

1577-3419

전화 걸기

이마트 고객센터에 전화할 땐 1577-3419번으로 걸면 돼요. 평일에는 오전 9시부터 오후 10시까지 상담원과 통화할 수 있어요. 토요일·일요일·공휴일에는 받지 않아요.

파일팜은 이마트 고객센터가 아니에요. 주문·환불·해지는 위 번호나 공식 1:1 문의로 직접 하세요. 이 페이지에 남긴 글은 이마트에 전달되지 않아요.

상담 시간

평일

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평일
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토요일
휴무
일요일
휴무
공휴일
휴무

SSG.COM 고객센터 안내 기준(블로그 인용). 출처마다 09:00~21:00 등으로 다르게 안내됨

전화 말고 다른 방법

이용 안내

이마트 이마트몰·SSG.COM 고객센터 1577-3419 · 평일 09:00 ~ 22:00 · 토 · 일 · 공휴일 휴무

이마트 고객센터 전화번호를 찾고 계신가요? 상품 문의, 행사 정보 확인, 또는 이마트 앱 사용 관련 궁금증을 해결하세요. 특히, 구매한 상품의 교환/환불 절차, 배송 지연 문의, 또는 이머니 적립 관련 문의는 고객센터를 통해 빠르게 처리할 수 있습니다. 상담원 연결을 원하시면, ARS 안내에 따라 해당 번호를 누르거나, 이마트 앱 또는 웹사이트에서 상담 신청을 하시면 더욱 편리하게 도와드리겠습니다.

이마트 한눈에 보기

이마트 운영시간: 평일 09:00 ~ 22:00 · 토 · 일 · 공휴일 휴무
이마트 전화 말고 다른 방법: 공식 홈페이지
이마트 자주 묻는 질문: 이마트 영업시간은 어떻게 되나요? / 상품 교환 및 환불은 어떻게 하나요? / 이마트 포인트 적립은 어떻게 하나요?
이마트 한눈에 보기: 1577-3419 · 평일 09:00 ~ 22:00 · 토 · 일 · 공휴일 휴무
이마트 전화하기 전에 준비할 것: 본인 확인 정보(이름·생년월일·가입 번호) 준비하기, 물어볼 내용을 한 줄로 적어 두기, 점심 직후·월요일 오전처럼 붐비는 때 피하기, 연결이 어려우면 채팅·홈페이지 문의 쓰기

자주 묻는 질문

이마트 영업시간은 어떻게 되나요?

대부분의 이마트 매장은 오전 10시부터 오후 10시까지 영업하며, 일부 매장은 지역 및 점포 특성에 따라 영업시간이 다를 수 있습니다. 정기 휴무일은 매월 2회이며, 점포별로 상이하니 사전 확인이 필요합니다.

상품 교환 및 환불은 어떻게 하나요?

구매 후 7일 이내 영수증과 상품을 지참하면 교환이나 환불이 가능합니다. 단, 식품이나 일부 소모품은 개봉 시 교환·환불이 제한될 수 있습니다.

이마트 포인트 적립은 어떻게 하나요?

결제 시 SSG.COM 회원 번호나 SSG페이, 신세계 포인트 카드를 제시하면 적립이 가능합니다. 적립된 포인트는 신세계 그룹 계열사에서 사용하실 수 있습니다.

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