카드·간편결제 확인
하나카드 고객센터 전화번호 상담원 연결
게시
대표번호
1800-1111
휴대폰 카메라로 찍으면 바로 전화가 걸려요
하나카드 고객센터에 전화할 땐 1800-1111번으로 걸면 돼요. 평일에는 오전 9시부터 오후 6시까지 상담원과 통화할 수 있어요. 토요일·일요일·공휴일에는 받지 않아요. 상담원을 바로 찾으려면 0번을 차례로 누르세요.
파일팜은 하나카드 고객센터가 아니에요. 주문·환불·해지는 위 번호나 공식 1:1 문의로 직접 하세요. 이 페이지에 남긴 글은 하나카드에 전달되지 않아요.
상담 시간
평일 · 오늘
–
토요일 · 오늘
휴무
일요일 · 오늘
휴무
공휴일 · 오늘
휴무
- 평일오늘
- –
- 토요일오늘
- 휴무
- 일요일오늘
- 휴무
- 공휴일오늘
- 휴무
상담원 상담은 평일만 가능하고, 분실·사고 신고와 ARS는 24시간 이용할 수 있어요.
상담원 연결 순서
0일반 상담 기준(1800-1111)
- 상담원 연결1단계 · 0번 누르기
ARS 메뉴는 회사 사정으로 바뀔 수 있어요 · 2026.10.25 확인
용건별 번호
전화 말고 다른 방법
이용 안내
하나카드 고객센터 전화번호를 찾으시나요? 카드 사용 내역 조회, 결제일 변경, 카드 분실신고, 또는 이용 한도 확인 등 궁금한 점이 있으시면 고객센터로 문의하세요. 상담원 연결을 통해 더욱 빠르고 정확한 안내를 받으실 수 있습니다. 지금 바로 전화해서 필요한 정보를 얻고 문제를 해결하세요!
하나카드 한눈에 보기
자주 묻는 질문
하나카드 고객센터 상담시간은 언제인가요?
하나카드 고객센터는 평일 오전 9시부터 오후 6시까지 상담원 연결이 가능하며, 자동응답 시스템(ARS)은 24시간 운영됩니다. 카드 분실, 도난 신고는 연중무휴로 접수 가능합니다.
카드 결제일과 청구일은 어떻게 다르나요?
청구일은 전월 사용 내역이 확정되는 날짜이며, 결제일은 해당 금액이 실제로 출금되는 날입니다. 결제일은 고객이 지정할 수 있으며, 청구일은 결제일에 따라 자동 결정됩니다.
하나카드 분실 시 어떻게 해야 하나요?
카드를 분실했을 경우, 즉시 고객센터 또는 하나카드 앱, 홈페이지를 통해 분실 신고를 해야 합니다. 분실 신고 후에는 카드 사용이 즉시 정지되며, 필요 시 재발급 신청도 가능합니다.
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