쇼핑·배달 확인
홈플러스 고객센터 전화번호 영업시간 상담원 연결
게시
본사 대표번호
02-3459-8000
휴대폰 카메라로 찍으면 바로 전화가 걸려요
홈플러스 고객센터에 전화할 땐 02-3459-8000번으로 걸면 돼요. 평일에는 오전 10시부터 오후 8시까지 상담원과 통화할 수 있어요. 토요일·일요일·공휴일에는 받지 않아요.
파일팜은 홈플러스 고객센터가 아니에요. 주문·환불·해지는 위 번호나 공식 1:1 문의로 직접 하세요. 이 페이지에 남긴 글은 홈플러스에 전달되지 않아요.
상담 시간
평일 · 오늘
–
토요일 · 오늘
휴무
일요일 · 오늘
휴무
공휴일 · 오늘
휴무
- 평일오늘
- –
- 토요일오늘
- 휴무
- 일요일오늘
- 휴무
- 공휴일오늘
- 휴무
온라인몰 고객센터 기준 2026년 6월부터 10:00~20:00로 단축됐다는 언론 보도(요일 구분은 확인하지 못함). 이 시간 외에는 챗봇 홈플봇이나 1:1 문의 게시판 이용.
전화 말고 다른 방법
이용 안내
홈플러스 고객센터 전화번호와 상담원 연결 방법, 영업시간까지 한 번에 확인하세요. 온라인 주문, 배송 지연, 상품 문의, 멤버십 혜택 등 홈플러스 이용 중 발생하는 다양한 문의사항을 상담원과 빠르게 해결할 수 있도록 고객센터 연락처와 연결 절차를 자세히 안내드립니다. 전화 연결 지연 시 유용한 연결 팁과 고객센터 운영시간 정보도 함께 제공합니다.
홈플러스 한눈에 보기
자주 묻는 질문
홈플러스 영업시간은 어떻게 되나요?
대부분의 홈플러스 매장은 오전 10시부터 오후 10시까지 운영되며, 일부 점포는 지역에 따라 영업시간이 다를 수 있습니다. 정확한 영업시간은 홈플러스 공식 홈페이지 또는 해당 매장에 문의해 확인하실 수 있습니다.
홈플러스 온라인 주문 상품은 어떻게 반품하나요?
온라인으로 구매한 상품은 수령일로부터 7일 이내에 고객센터(1577-3355)를 통해 반품 신청이 가능합니다. 단, 신선식품이나 개봉된 상품은 반품이 제한될 수 있으며, 상품 상태에 따라 추가 확인이 필요할 수 있습니다.
홈플러스 멤버십 포인트는 어떻게 적립하나요?
홈플러스 멤버십 카드를 제시하거나 모바일 앱에 등록된 바코드를 계산 시 제시하면 자동으로 포인트가 적립됩니다. 1,000포인트 이상부터 현금처럼 사용할 수 있으며, 일부 상품은 적립이 제한될 수 있습니다.
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