전기·가스·수도 확인
한국전력공사 고객센터 상담원연결 전화번호
게시
대표번호
123
휴대폰 카메라로 찍으면 바로 전화가 걸려요
한국전력공사 고객센터에 전화할 땐 123번으로 걸면 돼요. 상담원 연결은 24시간 돼요.
파일팜은 한국전력공사 고객센터가 아니에요. 주문·환불·해지는 위 번호나 공식 1:1 문의로 직접 하세요. 이 페이지에 남긴 글은 한국전력공사에 전달되지 않아요.
상담 시간
24시간
언제든 전화할 수 있어요.
연중무휴 24시간 전기상담
전화 말고 다른 방법
이용 안내
한국전력공사 고객센터 대표번호는 국번 없이 123번이며, 전국 어디서나 상담원과 직접 연결이 가능합니다. 전기요금 문의, 고지서 재발급, 이사 시 전기 이전 신청, 정전 신고, 한전 관련 민원 접수 등 다양한 문의가 가능하며, 자동응답을 통과한 뒤 ‘0번’을 누르면 상담원 연결이 빠르게 이루어집니다. 한국전력공사 콜센터는 365일 연중무휴로 운영되며, 평일 오전 9시부터 오후 6시까지는 실시간 상담이 가능합니다. 야간과 주말에는 일부 자동응답 서비스만 제공되며, 긴급 정전 신고는 24시간 접수가 가능합니다. 외국어 상담(영어·중국어 등)과 청각장애인을 위한 영상 상담 서비스도 별도로 운영되고 있어 다양한 이용자에게 접근성이 높습니다. 상담원과 빠르게 연결되길 원하신다면 음성 안내가 시작되자마자 ‘0번’을 누른 후 대기하시면 됩니다.
한국전력공사 한눈에 보기
자주 묻는 질문
한국전력공사의 역할은 무엇인가요?
한국전력공사(Korea Electric Power Corporation, KEPCO)는 국내 전력 산업의 중심 기관으로, 전기의 생산, 송전, 배전, 판매까지 전 과정에 걸쳐 국가 전력의 안정적인 공급을 책임지고 있습니다. 또한 해외 전력 사업, 신재생 에너지 개발, 스마트그리드 구축 등 에너지 산업 전반의 성장과 기술 발전을 선도하고 있습니다. 요약하자면, 국민이 안심하고 전기를 사용할 수 있도록 전력 인프라를 관리·운영하는 공기업입니다.
한국전력공사 채용 원서 접수 기간은 언제까지 인가요?
한국전력공사는 일반적으로 상·하반기 연 2회 정기공채를 진행하며, 각 채용 공고마다 접수 기간이 상이합니다. 대부분 3월4월(상반기), 9월10월(하반기) 사이에 접수하는 경우가 많습니다. 정확한 접수 일정은 한국전력공사 채용 홈페이지(https://recruit.kepco.co.kr) 또는 잡알리오, 공공기관 채용 포털 알리오(ALIO)를 통해 확인하는 것이 가장 빠르고 정확합니다.
한국전력공사에서 전기요금은 어떻게 계산하나요?
한국전력공사의 전기요금은 사용량(전력량요금) + 기본요금 + 연료비 조정단가 + 기후환경요금 + 부가세 등을 합산하여 계산됩니다. 주택용, 산업용, 일반용 등 용도별로 요금 체계가 다르며, 계절과 시간대에 따라 계절별/시간대별 요금제(TOU)가 적용될 수 있습니다. 사용자는 KEPCO 홈페이지 또는 스마트한전 앱에서 전기요금 미리 계산 기능을 통해 자신의 예상 요금을 직접 확인할 수 있습니다. ※ 자세한 요금 체계는 한국전력 요금조회 페이지에서 확인 가능합니다.
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