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국민은행 고객센터 영업시간 전화번호 상담원 연결

대표번호

1588-9999

전화 걸기

국민은행 고객센터에 전화할 땐 1588-9999번으로 걸면 돼요.

파일팜은 국민은행 고객센터가 아니에요. 주문·환불·해지는 위 번호나 공식 1:1 문의로 직접 하세요. 이 페이지에 남긴 글은 국민은행에 전달되지 않아요.

용건별 번호

  • 대표번호(보조) 1599-9999
  • 대표번호(보조) 1644-9999
  • 전자금융 사고예방 1577-9999
  • 대출 단기연체 및 만기안내 1566-9008도 사용 1588-9008
  • 어르신 전용 1644-3308

전화 말고 다른 방법

이용 안내

국민은행 대표번호 1588-9999

국민은행 고객센터 전화번호를 찾으시나요? 카드 사용 내역 확인, 계좌 이체 오류, 보안 카드/OTP 문제, 또는 대출 상담 등 궁금한 점이 있으신가요? 국민은행 고객센터로 전화 후 안내에 따라 해당 번호를 누르시면 상담원 연결이 가능합니다. 신속하고 친절하게 궁금증을 해결하세요!

국민은행 한눈에 보기

국민은행 전화번호 모음: 대표번호 1588-9999, 대표번호(보조) 1599-9999, 대표번호(보조) 1644-9999, 전자금융 사고예방 1577-9999, 대출 단기연체 및 만기안내 1588-9008, 어르신 전용 1644-3308
국민은행 전화 말고 다른 방법: 채팅 상담, 1:1 문의, 공식 홈페이지
국민은행 자주 묻는 질문: 비대면으로 계좌를 개설하려면 어떻게 해야 하나요? / 인터넷뱅킹 이용 중 키보드 입력 오류가 발생하면 어떻게 해야 하나요? / 해외송금 시 수수료는 어떻게 되나요?
국민은행 한눈에 보기: 1588-9999
국민은행 전화하기 전에 준비할 것: 본인 확인 정보(이름·생년월일·가입 번호) 준비하기, 물어볼 내용을 한 줄로 적어 두기, 점심 직후·월요일 오전처럼 붐비는 때 피하기, 연결이 어려우면 채팅·홈페이지 문의 쓰기

자주 묻는 질문

비대면으로 계좌를 개설하려면 어떻게 해야 하나요?

KB스타뱅킹 앱을 통해 비대면 계좌 개설이 가능합니다. 필요한 준비물은 본인 명의의 국내 휴대폰, 유효한 신분증(주민등록증, 운전면허증 등), 그리고 본인 인증용 국내 입출금 통장입니다. 앱을 설치한 후 '상품가입 > 입출금+카드' 메뉴에서 원하는 상품을 선택하여 절차를 진행하시면 됩니다.

인터넷뱅킹 이용 중 키보드 입력 오류가 발생하면 어떻게 해야 하나요?

인터넷뱅킹 이용 시 계좌비밀번호나 보안카드 번호 입력 시 오류가 발생하는 경우, 보안 프로그램 충돌이 원인일 수 있습니다. 이럴 때는 '마우스로 입력' 기능을 이용하시거나, 보안 프로그램을 재설치해보시기 바랍니다.

해외송금 시 수수료는 어떻게 되나요?

국민은행을 통한 해외송금 수수료는 송금 방법에 따라 다릅니다. 창구 송금 시 송금수수료, 전신료, 중개수수료 등이 발생하며, 모바일 앱을 통한 KB EASY해외송금 이용 시 수수료가 더 저렴할 수 있습니다. 송금 금액, 수취 은행 제휴 여부 등에 따라 수수료가 달라지므로, 사전에 확인하시기 바랍니다.

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