올리브영 고객센터 전화번호를 찾으신다면, 온라인 주문 및 배송 현황 확인부터 특정 상품 관련 문의, 교환/환불/반품 절차 안내, 멤버십 포인트 적립 및 사용법까지 다양한 궁금증을 해결해 드립니다. 상담원과의 직접 연결을 원하신다면 ARS 음성 안내에 따라 해당 문의 유형을 선택하시면 됩니다. 고객님의 편리한 쇼핑을 위해 전문 상담사가 언제든 친절하게 도와드리겠습니다.
※ 이 글은 2026년 4월 3일 기준으로 최신 정보를 반영했습니다.
올리브영 설명
올리브영 위치 주소
올리브영 전화번호
올리브영 자주묻는질문
배송은 얼마나 걸리나요?
올리브영 온라인몰의 일반 배송은 결제 완료 후 평균 1~3일 내 도착하며, 일부 지역이나 기상 상황에 따라 지연될 수 있습니다. 오늘드림(당일배송) 서비스는 일부 지역에서 주문 당일 상품을 수령할 수 있는 옵션으로, 결제 시간과 지역 조건을 충족해야 이용 가능합니다.
상품 반품은 어떻게 하나요?
상품 수령일로부터 7일 이내에 마이페이지 또는 고객센터를 통해 반품 신청이 가능합니다. 단순 변심에 의한 반품은 왕복 배송비가 부과되며, 제품 개봉 시 반품이 제한될 수 있습니다. 불량 또는 오배송의 경우 배송비는 올리브영이 부담합니다.
상담원과 바로 연결되려면 어떻게 하나요?
고객센터로 전화한 뒤, ARS 안내 중 ‘0번’을 누르면 상담원과 빠르게 연결됩니다. 상담 시간은 평일 오전 9시부터 오후 6시까지이며, 점심시간(12시~1시) 전후는 통화 대기 시간이 다소 길어질 수 있습니다.
올리브영 사용자 리뷰
아직 리뷰를 작성한 사람이 없어요. 첫번째로 리뷰를 작성 해보세요!