은행 확인
우체국은행 고객센터 전화번호 상담원 연결
게시
예금 고객센터
1599-1900
휴대폰 카메라로 찍으면 바로 전화가 걸려요
우체국은행 고객센터에 전화할 땐 1599-1900번으로 걸면 돼요. 평일에는 오전 9시부터 오후 6시까지, 토요일에는 오전 9시부터 오후 6시까지, 일요일에는 오전 9시부터 오후 6시까지, 공휴일에는 오전 9시부터 오후 6시까지 상담원과 통화할 수 있어요. 상담원을 바로 찾으려면 0번 → 1번 → 2번 → 3번 → 4번 → 5번 → 6번 → 7번을 차례로 누르세요.
파일팜은 우체국은행 고객센터가 아니에요. 주문·환불·해지는 위 번호나 공식 1:1 문의로 직접 하세요. 이 페이지에 남긴 글은 우체국은행에 전달되지 않아요.
상담 시간
평일 · 오늘
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토요일 · 오늘
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일요일 · 오늘
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공휴일 · 오늘
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- 평일오늘
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- 토요일오늘
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- 일요일오늘
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- 공휴일오늘
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토·일·공휴일은 분실·사고신고 및 단순 문의만 상담. 18:00 이후에는 일부 안내와 분실신고만 야간 상담원 연결. 펀드·보험은 주말·공휴일 휴무.
상담원 연결 순서
0 → 1 → 2 → 3 → 4 → 5 → 6 → 7예금 상담 기준 (1599-1900 또는 1588-1900 전화 후 상담사 연결은 0)
- 상담사 연결1단계 · 0번 누르기
- 분실, 사고신고 상담2단계 · 1번 누르기
- 잔액/거래내역조회, 팩스/이메일 상담3단계 · 2번 누르기
- 예금관련 기타 상담4단계 · 3번 누르기
- 인터넷/스마트/폰뱅킹 상담5단계 · 4번 누르기
- 체크카드 상담6단계 · 5번 누르기
- 잇다머니 상담7단계 · 6번 누르기
- 펀드 상담8단계 · 7번 누르기
ARS 메뉴는 회사 사정으로 바뀔 수 있어요 · 2026.10.25 확인
용건별 번호
전화 말고 다른 방법
이용 안내
우체국은행 고객센터 전화번호 궁금하신가요? 예금, 대출, 펀드 등 금융 상품 관련 문의나, 계좌 이체 오류, 카드 분실 신고, 보안 문제 해결을 위해 고객센터를 찾아주세요. 상담원 연결은 ARS 안내에 따라 해당 번호를 누르거나, ‘0번’을 눌러 빠르게 연결할 수 있습니다.
우체국은행 한눈에 보기
자주 묻는 질문
우체국은행 인터넷뱅킹 가입은 어떻게 하나요?
우체국 영업점을 방문하거나 홈페이지에서 신청할 수 있습니다. 방문 시 신분증과 통장을 지참해야 하며, 온라인 신청 시 본인 인증 절차가 필요합니다.
OTP 분실 시 어떻게 해야 하나요?
OTP 분실이나 고장 시 가까운 우체국은행 영업점에서 재발급을 받아야 하며, 신분증을 지참해야 합니다. 기존 OTP는 즉시 사용이 중지됩니다.
예금 해지는 어떻게 하나요?
예금 해지는 인터넷뱅킹, 모바일뱅킹, 고객센터, 또는 영업점 방문을 통해 가능합니다. 일부 상품은 중도해지 시 이자가 감액될 수 있으므로 해지 전 조건을 확인하는 것이 좋습니다.
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