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파일팜

카드·간편결제 확인

상생페이백 고객센터 전화번호 상담원 연결

전용 콜센터

1533-2800

전화 걸기

상생페이백 고객센터에 전화할 땐 1533-2800번으로 걸면 돼요. 평일에는 오전 9시부터 오후 6시까지 상담원과 통화할 수 있어요. 토요일·일요일·공휴일에는 받지 않아요.

파일팜은 상생페이백 고객센터가 아니에요. 주문·환불·해지는 위 번호나 공식 1:1 문의로 직접 하세요. 이 페이지에 남긴 글은 상생페이백에 전달되지 않아요.

상담 시간

평일

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평일
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토요일
휴무
일요일
휴무
공휴일
휴무

카드사 안내 기준 평일 09시~18시. 주말·공휴일 운영은 확인하지 못했어요. 누리집 챗봇은 24시간.

전화 말고 다른 방법

이용 안내

상생페이백 고객센터 전화번호를 찾으시나요? 가맹점 혜택 적용 오류, 페이백 금액 확인, 사용 가능 지역 문의, 또는 이벤트 참여 관련 궁금증을 해결하세요. 상담원 연결은 ARS 안내에 따라 해당 번호를 누르시면 빠르게 도와드립니다.

상생페이백 전용 콜센터 1533-2800 · 평일 09:00 ~ 18:00 · 토 · 일 · 공휴일 휴무

상생페이백 한눈에 보기

상생페이백 운영시간: 평일 09:00 ~ 18:00 · 토 · 일 · 공휴일 휴무
상생페이백 전화 말고 다른 방법: 채팅 상담, 공식 홈페이지
상생페이백 자주 묻는 질문: 상생페이백은 어떤 제도인가요? / 상생페이백 신청은 어떻게 하나요? / 환급금은 어떻게 지급되나요?
상생페이백 한눈에 보기: 1533-2800 · 평일 09:00 ~ 18:00 · 토 · 일 · 공휴일 휴무
상생페이백 전화하기 전에 준비할 것: 본인 확인 정보(이름·생년월일·가입 번호) 준비하기, 물어볼 내용을 한 줄로 적어 두기, 점심 직후·월요일 오전처럼 붐비는 때 피하기, 연결이 어려우면 채팅·홈페이지 문의 쓰기

자주 묻는 질문

상생페이백은 어떤 제도인가요?

상생페이백은 소비 진작과 소상공인 지원을 위해 정부가 추진하는 제도로, 일정 기간 동안 사용자가 지출한 금액의 일부를 환급해 주는 방식입니다. 주로 전통시장, 소상공인 업종에서 사용한 금액이 대상이 됩니다.

상생페이백 신청은 어떻게 하나요?

참여 은행이나 카드사를 통해 자동으로 신청할 수 있으며, 별도의 복잡한 절차 없이 지정된 기간 내 소비 실적을 기준으로 산정됩니다. 개인별 사용 내역과 환급 가능 금액은 카드사 앱이나 홈페이지에서 확인할 수 있습니다.

환급금은 어떻게 지급되나요?

상생페이백 환급금은 현금이 아닌 카드 포인트 또는 청구 할인 형태로 지급됩니다. 환급 시기는 정부와 카드사에서 공지한 일정에 따라 순차적으로 진행되며, 지급받은 포인트는 제휴 가맹점에서 자유롭게 사용할 수 있습니다.

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