가전·AS 확인
스팀보이 고객센터 전화번호 상담원 연결
게시
대표번호
1588-9902
휴대폰 카메라로 찍으면 바로 전화가 걸려요
스팀보이 고객센터에 전화할 땐 1588-9902번으로 걸면 돼요. 평일에는 오전 9시부터 오후 6시까지 상담원과 통화할 수 있어요. 토요일·일요일·공휴일에는 받지 않아요.
파일팜은 스팀보이 고객센터가 아니에요. 주문·환불·해지는 위 번호나 공식 1:1 문의로 직접 하세요. 이 페이지에 남긴 글은 스팀보이에 전달되지 않아요.
상담 시간
평일 · 오늘
–
토요일 · 오늘
휴무
일요일 · 오늘
휴무
공휴일 · 오늘
휴무
- 평일오늘
- –
- 토요일오늘
- 휴무
- 일요일오늘
- 휴무
- 공휴일오늘
- 휴무
점심시간은 출처마다 달라 확인되지 않음(12:00~13:00 또는 12:30~13:30로 안내하는 곳이 있음)
전화 말고 다른 방법
이용 안내
스팀보이 고객센터 전화번호를 찾으시나요? 스팀보이 온수매트 사용 중 온도 조절 문제, 작동 오류, 혹은 A/S 접수를 원하시면 고객센터로 문의해주세요. 부품 구매 관련 문의도 가능합니다. 상담원 연결을 원하시면, 대표 번호로 전화 후 안내에 따라 해당 번호를 누르시면 빠르게 연결됩니다. 스팀보이 고객센터가 따뜻한 겨울을 위해 도와드립니다.
스팀보이 한눈에 보기
자주 묻는 질문
스팀보이 온열매트 온도 조절은 어떻게 하나요?
컨트롤러를 사용해 원하는 온도를 설정할 수 있으며, 모델에 따라 구간별 온도 조절 기능과 예약 타이머 기능이 제공됩니다.
세탁은 어떻게 해야 하나요?
전원 플러그를 분리하고, 온열매트 내부 발열선을 손상시키지 않도록 물세탁은 피하는 것이 좋습니다. 커버 분리가 가능한 모델은 커버만 세탁 가능합니다.
A/S 신청은 어떻게 하나요?
제품 고장이나 이상 발생 시 스팀보이 고객센터로 연락하거나 홈페이지에서 A/S를 신청할 수 있습니다. 보증기간 내 무상 수리가 가능하며, 소비자 과실의 경우 유상 수리로 진행됩니다.
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