여행·항공 확인
SRT분실물 고객센터 전화번호 상담원 연결
게시
SRT 고객센터(유실물 문의)
1800-1472
휴대폰 카메라로 찍으면 바로 전화가 걸려요
SRT분실물 고객센터에 전화할 땐 1800-1472번으로 걸면 돼요.
파일팜은 SRT분실물 고객센터가 아니에요. 주문·환불·해지는 위 번호나 공식 1:1 문의로 직접 하세요. 이 페이지에 남긴 글은 SRT분실물에 전달되지 않아요.
용건별 번호
전화 말고 다른 방법
이용 안내
SRT분실물 고객센터 전화번호를 찾고 계신가요? SRT 이용 중 잃어버린 물건 때문에 많이 답답하실 텐데요. 분실물 접수, 습득물 확인, 보관 장소 문의, 또는 택배 수령 관련 문의는 SRT 고객센터를 통해 해결하세요. 상담원 연결을 원하시면, SRT 홈페이지 또는 앱에서 ‘고객센터’ 메뉴를 찾아 전화 문의를 선택하시면 됩니다. 신속하게 도와드리겠습니다.
SRT분실물 한눈에 보기
자주 묻는 질문
SRT 열차에서 물건을 두고 내렸을 때 어떻게 해야 하나요?
분실물을 발견한 즉시 가까운 승무원에게 알려주거나, 하차 후 SRT 고객센터 또는 분실물센터로 연락하셔야 합니다. 열차 내부에서 회수된 물품은 종착역 분실물센터로 이관됩니다.
분실물이 접수되면 어디에서 찾을 수 있나요?
습득된 분실물은 열차 종착역 또는 주요 거점역 분실물센터에 보관되며, 일정 기간 이후 습득물 보관소로 이관될 수 있습니다. 방문 전 반드시 고객센터에 보관 여부를 확인하시는 것이 좋습니다.
분실물 보관 기간은 얼마나 되나요?
SRT 분실물은 습득일로부터 일정 기간 동안 각 역 분실물센터에서 보관됩니다. 이후에는 관할 유실물센터로 이관되며, 보관 기간이 지나면 관련 법규에 따라 처리될 수 있습니다.
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